Kundenzufriedenheit und Zertifizierung
Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltzertifizierung
Kundenzufriedenheit hat bei uns stets oberste Priorität
Mehr als tausend Firmen in der ganzen Welt profitieren von dem allumfassenden DOMINION-Angebot an multitechnischen Dienstleistungen und 360°-Projekten zur Verbesserung der Effizienz ihrer Produktionsprozesse. Der außerordentlich hohe Standard unserer Arbeit ist einer der Gründe, warum all diese Unternehmen uns ihr Vertrauen schenken.
Ferner greifen Millionen von Kunden in der B2C-Welt, in der Dienstleistungen für natürliche Personen erbracht werden, auf das "One-Stop-Shop"-Angebot für ihr Zuhause zu. In dieser Sparte ist unser Engagement für die korrekte Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden besonders hervorzuheben.
Obwohl das Management in beiden Fällen unterschiedlich ist, besteht die Gemeinsamkeit in unserem Streben nach Spitzenleistungen und einer langfristigen, auf Vertrauen basierenden Beziehung. In beiden Welten haben wir verschiedene Systeme zur Messung der Kundenzufriedenheit eingeführt, die an die verschiedenen Aktivitäten angepasst sind und stets durch digitale Tools unterstützt werden.
Zertifikate
Unsere Zertifikate (Qualität, Sicherheit und Umwelt) finden Sie nachstehend:
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